Ce inseamna mesajul din RO e-Factura ANAF:
"Factura cu id_incarcare = 4**** nu poate fi comunicata catre destinatar (BT-47-lipsa identificator)"?
Acesta este un mesaj standard afisat de ANAF in momentul in care ati raportat la ANAF o factura emisa catre o persoana fizica, cu CNP necunoscut (in RO e-Factura ANAF, la CUI/CNP sunt practic 13 cifre de zero):
Acest mesaj este afișat de ANAF deoarece, pentru clienții persoane fizice , firma dvs. are în continuare obligația de a le transmite factura emisă prin metode clasice (ex. e-mail, tipărit). Deci persoana fizica nu va primi factura de la ANAF, prin RO e-Factura ANAF. Cum este cazul afisarii acestui mesaj, daca factura nu are CNP, nici nu ar avea unde sa fie transmisa de catre sistemul RO e-Factura ANAF.
Concluzionand:
-
✅ daca ati primit acest mesaj la o factura care a fost emisa catre o persoana fizica, cu CNP necunoscut, atunci nu trebuie sa faceti nimic, este un mesaj standard🆗. Trimiteti factura pe caile clasice clientului dvs, persoana fizica, daca nu ati trimis-o anterior.
-
❌ daca ati primit acest mesaj la o factura care a fost emisa catre o persoana juridica, cu CUI, atunci este o problema, pentru ca acea factura a ajuns practic in RO e-Factura declarata pe CNP necunoscut.
⚠️Verificati factura emisa.
Daca nu ati emis-o corect refaceti factura.
Daca factura este corecta, cereti ajutor echipei de suport de la softul cu care ati emis factura, sa verifice de ce in RO e-Factura ANAF, aceasta factura a ajuns ca fiind raportata pe CNP necunoscut (factura fiind de fapt raportata catre o entitate juridica).